《连锁干货》:连锁店(加盟店)商业开发计划书

发布时间 2021-06-11

  首届CTIS消费者科技及创新展览会即将登,连锁经营是一种现代化的商业经营模式和组织形式,尽管在中国还刚刚起步,但已显示出它热烈而持久的魅力。许多精明的商人和管理者纷纷投资这一经营模式,他们从这种模式中挖到了一桶桶金子,铸造了中国流通业的一个里程碑。

  这一切,都为中国统一集团在中国市场开办便利店连锁经营,创造了美好的契机,奠定了坚实的基础。

  也许中国内地的消费者对便利(连锁)店还比较陌生。其实当您走入台湾和香港,便利(连锁)店比比皆是。他带给人们诚信,带给人们便利,带给人们亲情,带给人们满意。

  这种经营形式80年代中期进入中国,主要是在餐饮业,如“肯德基”“麦当劳”等,90年代后期便风糜全国。其中大型的超市巨头,如“家乐福”“沃尔玛”“华联”等,在商品零售业中独占鳌头,尽显风光。

  这种商业形式得到了政府的大力支持,迅速推动了零售业的经济体制改革。目前,全国的连锁企业已经占了零售业的15%,而且还有相当大的发展潜力和空间。

  中国加入WTO之后,根据“市场准入”的原则,零售业开放的力度将加大,许多外资企业进入中国的流通领域,进一步刺激专卖连锁业的发展。

  集团自1993年进入中国市场以后,先后在食品、电池、调味品、保健品、移动通讯配件等行业进行了投资,并取得了良好的经济效益和社会效益。

  专卖与连锁结为一体,在实现规模经营的同时,可在一个更大的市场空间和需求层次上满足消费需求的差别化。

  即做“社区”经济的开拓者。目标是把一些社区零散的店铺逐渐整合为“统一”便利店并形成连锁经营。(双重价值观念,企业=社会)

  ●2002年在20个大城市各设立一个或几个总店,然后分别向下发展20个,初步形成连锁局面。

  ●建立东北、华北、华东、华南、华中、西部几大营运中心和物流基地,预计年销售额 ,利润 。

  当你的业务需要扩展的时侯,当你需要一个合作伙伴来帮助你的时侯,连锁经营是一种很好的方式,我们有工厂和资源,所以需要的是规模上的扩展

  ●在有条件的大中城市采用特许经营连锁形式发展。这也是今后发展的主要战略。

  A、场地租金、装修装潢费、固定设施费用(陈列架、POP、橱窗、空调、冰箱、计算机、临视器、灯光、音响等)

  □特许理念:一个本钱一万次地被利用,利用一次,赚钱一次,扩大一次规模,实现低成本扩张。一本万利。

  ●统一便利店连锁经营的经营理念识别:“统一用心,人间真情。有了统一,才有了您的便利”

  的每一环节 促销活动:产品展销、产品介绍、现场演示 、信息推动、招牌宣传、免费试用…

  D、 其它:可能出现在任何场合物体上的要求,如手提袋,包装纸,引导牌,提示牌,店头,招贴画,等等。

  (1) 基本权利:让顾客想进来,容易进来;让顾客在店内能够方便地接触到所有的商品;尽量延长顾客在店内的停留时间,创造良好的购物环境。

  (2) 布局设计的重心:顾客流动线的设计,按照不同年龄、不同习惯,来店不同目的等综合因素,考虑顾客流动线;店头、出入口的设置(醒目、驱动力);通道的设置(无死角、磁砖性)。

  (3) 商品位置的配置:主力商品的配置:“二八”原则---主通道旁,顺序:

  商店招牌:独创性。易读、易记、联想等。 室内装潢:亮丽、整洁,有标志物。

  (5)环境装饰:充分利用空间,尽可能做到照明、音 响、装饰品有机地结合起来,创造一 个有独特个性的购物环境。(可参见“麦当劳”“肯德基”)

  在连锁经营中,品牌占据很重要的地位,而品牌是要靠多开店,多做广告及宣传的。

  ●中国统一集团现有的生产基地可生产自有品牌新产品 类 种,具有专卖的优势。还可以根据市场和顾客的需要,开发研制新产品,增加专卖产品品种。

  ●在“统一”品牌的感召下,可以采用委托定牌生产方式,联合开发经营方式,合资经营方式等扩大企业的扩张能力,迅速实现连锁目标。

  ●在品牌战略上,最重要的是充分利用自身品牌吸引外来品牌的主动加盟,甚至使他们的产品“改换门庭”,补充自身产品品种的不足。如:“米醋”、“小菜”、“米酒”、“土特产品”等。

  □其它:例如,利用销毁过期产品制造本店无次品的效果;利用公开赔偿有问题的产品创造本店诚信的承诺。

  □最先进、最科学、最具吸引力的广告宣传是制作一盘3分钟之内的VCD光盘,免费发给顾客观看。收回后,赠给产品或优惠卡。

  (1)报纸,报纸夹页;(2)直接邮寄;(3)广播(生活频道,司机频道);(4)电视;(5)公共汽车车体;(6)小传单、收费通知附页;(7)户外广告牌;

  B、将新产品以适当的价格和销售方式纳入连锁专卖的商品—-服务系列,形成经营规范,提供给加盟店

  财政部企业连锁经营有关财务管理问题的暂行规定(财商字[1997]411号)

  主要内容:资金管理、资产管理、成本管理、利润管理、税金管理、折扣折让管理

  ②总部统一控制费用的原则。费用统一核定,统一支付。直销店的工资及日常费用,由总部统一开支。

  ③统一登记注册,统一纳税。总部和所属店铺在同一区域内,一切由总部办理。如不在同一区域,店铺属于委托法人地位,实行属地纳税。

  ④统一银行存款和贷款。总部指定银行户头、帐号,要求只存款,不出款,店铺每月必须将销售货款金额存入银行,不得作支销货款。同时,向总部报送销售月报表。(电脑)

  ●总部要对各店铺的订货数量、品种进行监测、审核,降低不良资产比例。在规定的商品范围和期限内由总部负责对不良资产的清理。

  (6)对各店铺下达销售费用率进行总体控制。各店铺的直接费用(如业务招待旨,人工费等)要同店长的利益直接挂钩。

  (7)允许开张初期的较高费用,限定期限后,尽快降到预算内水平。对达不到预算计划的,总部要派人下去督导,帮助分析,提出限期整改措施。

  (1)实行提成工资制的,可以按销售额确定比例,即百元销售工资奖金含量提成。

  (3)为了保证员工的基本收入,总部规定员工的月基本工资。月提成工资低于员工基本工资的其差额部分由总部负责补足。

  (4)总部管理人员和各店长的工资,按各自职位由总部确定其基本工资。同时根据不同月份的效益情况确定奖金数额。对部分岗位的管理人员可实行津贴管理的办法。

  (2)经营权集中在总部,必须按期交纳一定的营业权使用费,即权利金。具体办法,由双方签订的特许合同约定。

  (3)特许加盟店付款提货后形成的资产由自已负责管理,进店后的一切损失由店主负责。

  (4)权利金统一入总部规定的帐户进行管理。支出使用时须按总部的有关制度执行。原则上权利金的40%要提供给加盟店做为销售或技术上的帮助。(国际惯例)

  主要是专卖连锁店的进、销、存,具体地说是六个环节的管理,即采购、运输、验收、储存、盘点以及销售六个方面。

  ①订单式管理。各店铺通过《统一便利店管理信息系统》上报需货计划,由采购部负责提交给生产基地。

  ②根据供货数量、供货品种、供货时间、运输渠道等具体情况,将采购汇集的商品进行配组分送。

  ③品质组负责进货的品质验收和发货品质的验收,主要检验质量、内外包装、生产批号及相关手续是否符合标准。

  按照国际惯例,总部从权利金中拿出40%作为培训、教育经费,包括外出学习经费。

  连锁的 □物质文化:产品、物质技术设备、产品品质、环境设施、服务项目、服务设施

  特征要求: □制度文化:组织制度、规章条例、奖惩措施、管理方式、服务技能、质量标准

  统一、规范 □精神文化:企业精神、行为取向、企业信誉、企业形象、文化素质、道德规范

  ●营业额增长率=本期营业额/上年同期营业额% ●净利润增长率=本期实现净利润/上年同期净利润%

  □ 根据集团产品民众化的特性,将商圈选定在居住人群稠密的地区。但千万不要忘记那些远离市区、交通不便、周围缺少购买环境,日常生活极不方便的边远社区(一般都是新建成的)。那里店面较多,租金便宜,人气又旺,购买潜力很大。

  一般在50平方米至200平方米之间,最佳面积在85至150平方米之间。复合式店面积不应小于80平方米。门面要有安装门脸的明显位置。

  □ 特许加盟和自由连锁,由其自己投资。总部不需要投资,并且能得到加盟费。

  ●注册资金。合营企业不低于5000万元人民币,中西部地区不低于3000万元人民币,从事批发业务的不低于8000万元人民币。

  投资回报分析:●风险小。与单打独斗的个体店铺式经营相比,品牌、经营模式、经营规则和经验极大的降低了经营风险。●成本低。大量集中生产和密集采购、统一配送,价格必然降低。与单店铺采购相比,成本低很多。加之统一集团不断开发、代理、整合新产品,使连锁店的利益得到全面保障。●附加值多。用现成的品牌,与供应商建立关系,吸引入网,收取附加费用来保护利润。

  1、 把统一便利店(中国)连锁有限公司从香港引进国内,并将《统一便利店》以商标形式注册。

  2、 根据国家目前的政策,先在有条件的地区或城市以合资形式成立连锁店,可以直营或以其他方式经营。

  3、 大力发展特许经营,我们不需要太多投资建店,产品供应来自我们,甚至包装,特许经营者只管销售就行了。我们需要那边懂行的专家,他们对那里的地理环境人文环境熟悉,懂得怎样运作。用我们的生意找到这样一个合作伙伴,就会带动大家的成功。

  4、 建立统一便利(连锁)店管理信息系统,如店铺管理系统、配送中心信息系统、总部管理系统、企业监察分析决策系统等,用现代化、信息化手段管理连锁企业单位。

  8、 建立物流公司,形成物流体系,整合进店或入网产品至少在3000种以上并建立起完整的档案(包括协力厂)。

  9、 展开大规模的、深入的、细腻的市场调查。针对运作过程中每一个环节或内容制定出既可行又易操作的方案。

  10、 注重谈判或洽谈的主体性,切记我们是在销售一种产品或服务。这是授权者将拥有该产品或服务的命名权和商标权卖给被授权者的生意。决不是简单地投入产出。